AUXILIAR DE TRÁFEGO
Belo Horizonte / Sabará– MG
Escolaridade: Ensino médio completo.
Atividades Desenvolvidas:
Controlar através de planilha as faltas de valores dos acertos dos Cobradores; Fazer ligações para os cobradores convocando-os a vir a garagem para tratar as pendências da falta dos acertos; Orientar os cobradores quando ocorre algum erro no CCIT, tais como: cobrador anterior não ter dado saída de viagem, falha eletrônica do sistema, roleta travada e ocorrência de assaltos; Tratar assuntos referentes a reclamações de usuário quando o cobrador se nega fazer recarga de cartão, conflito com usuário, não operar o elevador e dar troco errado; Analisar imagens de vídeo verificando a conduta dos Cobradores que não cumprem com as normas internas da Viação Torres; Aplicar advertências nos cobradores que apresentam má conduta; Ministrar treinamentos introdutórios referentes aos procedimentos de operação técnica, normas internas e de conduta; Agendar treinamentos de reciclagem; Avaliar ficha do colaborador em caso de falta do trabalho sem justificativa para aplicar medidas disciplinares; Cobrar multas e aplicar advertências por erros operacionais, tais como: Viagem adiantada, viagem atrasada, viagem omitida, PC trocado e sublinha incorreta.
Salário: R$1.150,00 + Benefícios
Segunda a Sexta. 08:00h as 18:00h
Interessados encaminhar currículo com o Título da vaga para:
vagas@tfatima.com.br
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Enviado por: lorraine ferreira <lferreira485@yahoo.com>
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Moderador
Carlos Fonseca
cfonseca1@gmail.com
- Belo Horizonte - MG
Carlos Fonseca
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