Vaga para Líder de Equipe. Trabalhar com abertura de ocorrências, Suporte/Service desk, acompanhando o andamento dos atendimentos, distribuindo as ocorrências entre a equipe, orientar e treinar a equipe sobre o atendimento das ocorrências, verificar se o prazo de atendimento esta em dia, SLA. Atuar no processo de compra, criando cronograma de compra do cleinte, acompanhar o andamento das compras, distribuir as compras entre a equipe, orientar sobre diversas pendências geradas no ato da compra, acompanhar a liberação dos pagamentos, conferência da logística dos vales de papel, posicionar o cliente para problemas que possam ocorrer durante a compra. Atuar no atendimento como ponto único de contato com o cliente, acompanhando o atendimento aos usuários até que a resolução de todas as ocorrências sejam solucionadas, prestar esclarecimentos e status do processo de compra e ocorrências abertas pelo cliente, delegar os e-mails sobre as pendências entre a equipe, e auxiliar na resolução do problema. Necessária experiência em atuação em DP com compra de vale transporte e outros benefícios, atendimento a clientes/usuários e Pacote Office. Ensino Superior Completo em Administração, Recursos Humanos ou afins. Salário: faixa de R$ 2.000,00. Benefícios: Plano de saúde, VT, VR18,80. Horário: 08:30h às 17:30h com 1h de almoço. CLIQUE NO LINK ABAIXO E CADASTRE SEU CURRÍCULO! http://www.criesolucoes.com.br/mv.php/101287/emprego-para-lider-de-equipe.htm |
Enviado por: Crie RH <criesol@gmail.com>
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Carlos Fonseca
cfonseca1@gmail.com
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